Web Hosting คือ การให้บริการเกี่ยวกับ Web Server Hardware , Web Server Software และกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้น เช่น การเชื่อมต่อไปยัง Internet , E-Commerce Software เนื้อที่ในการจัดเก็บตลอดจนบุคลากรที่มีความชำนาญ สำหรับบริษัทและองค์กรที่มีงบประมาณจำกัด
ในการให้บริการของ Web Hosting นั้นจะประกอบไปด้วยส่วนของ Hardware และ Software ที่ต้องการ ซึ่งจะเสียค่าใช้จ่ายที่ต่ำ เพราะท่านและลุกค้ารายอื่นๆหรือ Web Host Tenant (ผู้เช่า Web Host) จะใช้อุปกรณ์ร่วมกันทั้งโครงสร้างของระบบไม่ว่าจะเป็น Computer, Network ,router ,Switch และ High-Speed Internet Connection ตลอดจนบุคคลากรที่มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ ลูกค้าของ Web Hosting สามารถมีเนื้อที่ในการจัดเก็บ Web Page ของร้านค้าและอีเมล์ของร้านค้า
ลูกค้าของ Web Hosting สามารถที่จะสร้าง Web Page ได้ตามความต้องการและเมื่อต้องการ Upload ลูกค้าสามารถใช้โปรแกรม FTP อาทิเช่น WS_FTP ,CuteFTP นอกจากนั้น Web Hosting ยังมีบริการอื่นๆเช่น บริการ E-Mail ,สามารถใช้ FTP ในการ upload Download ข้อมูล มี Software สำหรับการสร้าง Shopping Cart เบื้องต้น ให้บริการ Web Page Multimedia ต่างๆตลอดจนกระบวนการในการชำระเงิน ซึ่งแล้วแต่ Web Hosting แต่ละที่จะมีให้บริการ
ข้อดีของ Web Hosting ที่เหนือกว่า Self-Hosting หรือ in-house Host
- ประสิทธิภาพของเครื่อง Server ส่วนใหญ่จะสูงกว่า
- มีผู้ดูแลตลอดเวลา ซึ่งสามารถแก้ปัญหาได้ทันท่วงทีเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
- เมื่อเทียบดูแล้วจะเสียค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่ามากเมื่อเทียบกับ in-house Host