ถาม: บริการ Web Hosting ของที่นี่ใช้ระบบปฎิบัติการอะไร ? ตอบ: บริการของเรารันบนระบบปฎิบัติการที่เสถียรภาพนั้นคือ Redhat Linux
ถาม: บริการ Web Hosting ของที่นี่มี ip แยกให้หรือไม่ ? ตอบ: ไม่มีครับ ทุกเว็บไซต์จะใช้ IP ร่วมกัน แต่ท่านสามารถเรียกเว็บไซต์ท่านได้ก่อน ก่อนที่ท่านจะย้าย DNS มายังโฮสติ้งเรา โดยท่านสามารถดูวิธีเรียกได้ใน Support Center หลังจากท่านได้เป็นลูกค้าเราแล้ว
ถาม: บริการ Web Hosting ของที่นี่ สามารถสร้าง FTP ได้กี่ Account ? ตอบ: สร้างได้ไม่จำกัดใน Control Panel
ถาม: Server ไทยกับอเมริการต่างกันอย่างไร ? ตอบ: แตกต่างกันตรงความเร็วครับ หากคนเข้าเว็บไซต์ท่านส่วนใหญ่เป็นคนต่างประเทศ ก็ควรเลือก Server อเมริกา เพราะจะทำให้คนเข้าเว็บของท่านเข้าได้เร็วกว่า แต่หากคนเข้าเว็บของท่านส่วนใหญ่เป็นคนไทยก็เลือก Server ไทยครับผม
ถาม: Data Transfer หมายถึงอะไร ? ตอบ: จำนวนข้อมูลที่เข้าออก ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ท่านมีขนาดหน้าแรกรวมรูปขนาด 10 KB มีคน 1 คนเข้าหน้าแรกก็ 10 KB ครับ หากทั้งหมดท่าน Upload ข้อมูลลงไป 10 MB นั้นก็คือ Data Transfer 10 MB ครับ